El nuevo sistema de pegatinas de Round Hill Beach genera sentimientos encontrados
Ir a la playa requirió una planificación adicional este año.
Por primera vez, el departamento de Parques y Recreación cambió su sistema de calcomanías de playa principalmente en línea, y solo abrió la oficina del Ayuntamiento para ventas en persona en fechas seleccionadas. Los residentes también pueden solicitar una calcomanía de playa por correo.
Si bien el sistema fue creado para aumentar la eficiencia, algunos residentes dicen que no ha hecho nada más.
“Sé que tenemos que avanzar en la tecnología y lo entiendo, pero simplemente me gustó detenerme, salir y recibir [la calcomanía]”, dijo Maureen Sicard.
“Pensé que era una idiotez”, dijo Marilyn Cadieux. "Parece absolutamente una locura que si vas al ayuntamiento en mayo, el departamento de Parques no tenga a nadie [vendiendo calcomanías]".
“Creo que lo necesitas tanto en persona como en computadoras”, dijo Jacky Figueiredo. "Incluso si limitan el tiempo de apertura".
Donna Medeiros dijo que está “totalmente en contra” del sistema en línea y dijo que otras ciudades que han probado el mismo sistema no están teniendo “más que problemas”.
"Si hicieran ambas cosas, estaría bien porque todos estarían contentos", dijo.
El nuevo sistema surge como resultado de problemas de personal, dijo el director del Departamento de Parques y Recreación, Tim Lancaster. Sólo otro miembro del personal, la Coordinadora de Recreación Becky Amaral, trabaja a tiempo completo en el departamento y supervisa los programas juveniles durante el verano, lo que la hace no disponible.
Anteriormente, el departamento contrataba a un trabajador a tiempo parcial, generalmente un adolescente, en la oficina para vender pegatinas de playa. Sin embargo, Lancaster dijo que hubo muchos casos de residentes que se enojaron con el miembro del personal a tiempo parcial, por lo que decidieron que ya no es una opción.
Si bien el sistema frustró a algunos, para otros fue una grata sorpresa.
“Honestamente, fue más fácil porque lo hiciste con anticipación”, dijo Jill McGee, refiriéndose a la posibilidad de obtener calcomanías de playa a partir de febrero de esta temporada.
“Era mucho mejor que tener que ir al Ayuntamiento”, dijo Lisa Pavao.
“De hecho, pensé que era más fácil”, dijo Jen Pacheco.
“Recientemente nos mudamos a Dartmouth, así que para mí fue fácil hacerlo”, dijo Linda Wiegand.
En cuanto a por qué el nuevo sistema ha frustrado a algunos, Kendra Lee, quien estaba de visita desde New Bedford, dijo que es "probablemente porque son personas mayores que no saben cómo usar Internet".
Lancaster dijo que el departamento no ha visto una disminución en las compras de calcomanías de playa este año, lo que demuestra que la gente se está adaptando al sistema de todos modos.
Sin embargo, la cantidad de tiempo que tardaban en llegar las calcomanías de playa al correo después de realizar el pedido en línea molestó a algunos residentes de todas las edades, que querían obtener la calcomanía y llegar a la playa de inmediato.
“Tuvimos que esperar dos semanas y pasé por [el Ayuntamiento] muchas veces”, dijo Kelly Araujo.
Dawn Gamage dijo que el sistema en línea era fácil, pero no le gustaba esperar a recibir la calcomanía por correo.
Alex Urbanek tampoco tuvo problemas para navegar por el sistema en línea, pero la espera le molestó: se registró y obtuvo la aprobación, pero cuando llegó a la playa, le dijeron que tendría que esperar a que le llegara la pegatina por correo. .
"Si compras la pegatina, deberías recibir algún tipo de código de barras temporal", dijo Urbanek.
Lancaster dijo que no ve eso como una solución.
"Históricamente ha habido mucho fraude en nuestras calcomanías de playa", dijo Lancaster, "[Un código temporal] crea áreas grises para los adultos jóvenes".
Lancaster dijo que los retrasos en el correo se deben a que la oficina de correos tarda más algunas semanas y que el departamento está buscando opciones alternativas para la recogida de pegatinas el próximo año.
"Creo que, en general, el programa de pegatinas está siendo recibido bastante bien por la mayoría de las personas que compran pegatinas", dijo Lancaster. "Es una curva de aprendizaje".
El año que viene, cualquiera que se haya registrado a través del sistema en línea no debería tener que volver a hacerlo y podrá simplemente registrarse y solicitar la pegatina.